──制作現場で求められる“思考・役割・スキル”をプロ視点で解説
Web制作の現場は、デザイナー・フロントエンド・バックエンド・マーケター・コンテンツ担当など、多様な専門職が関わる総合プロジェクトです。
その中でも近年、特にWebデザイナーに求められる場面が増えているのが 「コンテンツディレクション」 という領域です。
目次
デザイナーにコンテンツディレクションが求められる理由
サイト制作の仕事は、以前のように「見た目を作るだけ」で完結しません。
- LP改善の依頼
- サイトリニューアル
- 集客導線の再設計
- ブランディング整理
- アクセス解析を踏まえた改善
このような案件では “何を、誰に、どの順番で届けるべきか” を判断する必要があります。
つまり、Webデザインは 情報設計・コンテンツ設計と不可分 になり、デザイナーがコンテンツを理解していないとサイトの成果が出せなくなっているのです。
1. コンテンツディレクターとは？（デザイナー視点で再定義）
Web業界のディレクターは大きく2種類に分けられます。
① Webディレクター
- サイト制作全体を管理
- 進行管理、ワイヤー、UI/UX、デザイン品質管理など
② コンテンツディレクター（本記事の主役）
- メディアの成果を最大化するための「情報・コンテンツ」を扱う
- SEO・導線設計・構成・分析・改善などを担当
- 文章だけでなく「情報の意味づけ」が中心
Webデザイナーがステップアップする際、もっとも相性が良いのが コンテンツディレクター です。
理由は簡単で、デザイナーはすでに
- 情報設計
- 伝え方の工夫
- ユーザー視点での導線設計
- ページ全体のストーリー構築
を日常的に行っており、コンテンツディレクションの核心部分を多く兼ね備えているからです。
2. コンテンツディレクターの仕事は5つのフェーズで理解する
コンテンツディレクションは「文章編集係」ではありません。
Webサイト全体を“成果が出る状態”に導く役割です。
デザイナーに必要な視点だけに絞って整理すると、次の5フェーズになります。
① コンテンツの企画・立案（＝情報設計の拡張版）
まずはクライアントの課題を深く理解します。
- 何を達成したいのか
- 誰に届けたいのか
- 現状の導線はどうなっているか
- どこに機会損失があるか
これを踏まえ、
- どういう構成のページにするか
- どんなコンテンツが必要か
- 何をユーザーに伝えるべきか
を企画します。
これは UI/UXの上流工程そのもの であり、デザイナーならもっとも得意になりやすい領域です。
② 制作ディレクション（＝デザイナーの強みが活きる場）
制作に関わるメンバーへ適切に指示を出し、プロジェクトを前に進めます。
- ライターへ構成を共有
- デザイナーとしてUI改善を提案
- エンジニアと実装範囲を調整
- クライアントに意図を説明
つまり、制作全体を俯瞰し、各担当者が迷わず作業できる環境をつくる ことが重要です。
特にデザイナーは、ビジュアルと情報の“接続点”を扱えるため、チームの理解を揃える役としても重宝されます。
③ 進捗・品質管理（＝管理ではなく“成果を担保する設計”）
単なるスケジュール管理ではなく、成果に必要な品質を担保する活動です。
- UX的に破綻していないか
- 情報が混乱しない構造になっているか
- ライティング・デザインの一貫性はあるか
- UIとコンテンツが矛盾していないか
Webデザイナーは「ユーザー視点」をもっとも深く扱う職種であるため、品質チェックにおいて 最高レベルの検知能力 を発揮できます。
④ チーム管理（＝相互理解のデザイン）
メンバーの能力や得意領域を把握し、最適な役割分担を行います。
- ライターの得意分野
- エンジニアの実装スピード
- デザイナー自身の強み
- クライアントの意思決定のクセ
チーム管理とは、「プロジェクトがスムーズに進むための情報整理」 に近いスキルです。
つまり、コンテンツディレクターは“組織のUXデザイナー” と言えます。
⑤ 効果測定と改善（＝運用デザイン）
公開後の分析を行い、下記を改善します。
- 流入数の変化
- ユーザーの行動導線
- CTAのクリック位置
- ページ内の離脱ポイント
- コンテンツの読了率
- スマホ表示でのUX崩れ
改善策としては、
- デザイン改善
- 導線再設計
- コンテンツ追加
- LPの訴求変更
- SEOの方向転換
などが挙げられます。
デザイナーが最も成果に寄与できるフェーズです。
なぜなら、最終的にユーザーが触れるのは「画面」だからです。
UI・デザイン・コピーの改善だけで、成果が劇的に変わることも少なくありません。
3. 制作前に重要な “体制構築” と “ゴール設定”
体制構築
- 依頼内容を分解
- 必要なスキルセットの洗い出し
- ライター・デザイナー・エンジニアの配置
- リスク分散（1人に依存しない）
デザイナーの役割は、どの情報を誰が作るべきかを可視化すること。
ゴール設定
メディア運用・LP改善では、目的が曖昧だと成果が出ません。
- 集客（SEO / 広告）
- 教育（ナーチャリング）
- 収益（CV最適化）
目的によってデザインの判断基準が変わるため、ここを曖昧にしないことが非常に重要です。
4. 制作中の仕事：品質を“整える”というデザイナー的ディレクション
ここではライティング編集に限らず、デザイナーが得意な視点へ書き換えます。
4-1. 情報・UIの整合性チェック
- 表現のズレ
- トンマナの統一
- 情報の“密度と軽さ”のバランス
- スマホファーストで破綻しないか
- CTAまでのストレスがないか
これらは、デザイナーが日常的に使う思考であり、最大の強みです。
4-2．進捗管理は「UXの崩壊を防ぐ管理」
時間が足りなくなると、UXの破綻が必ず起きます。
- 中途半端な情報構成
- スマホ落ち
- 画像の最適化不足
- CTA位置の不整合
そのため、デザイナーが進捗管理を理解しておくと、最終アウトプットのクオリティが劇的に変わります。
4-3. 業務改善（デザインシステムのような考え方）
デザインシステムを作る感覚で、コンテンツ制作も仕組み化していきます。
- フォーマット整備
- デザインの共通ルール
- コンテンツの構造テンプレ化
- チェックリストの作成
ディレクターの負担が減り、チーム全体で品質を維持する仕組み ができます。
5. 公開後の分析：デザイナーが最も成長できるフェーズ
分析は「数字を見る作業」ではなく、
“どのデザイン・情報・導線がユーザーの行動を変えるか” を理解する学習の場 です。
- スクロール率
- クリックマップ
- 離脱ポイント
- ユーザー導線
- SEO順位
- コンテンツ評価
改善策は、ほぼデザイン/UXと直結します。
6. コンテンツディレクターに求められる力（デザイナー版）
✔ 情報設計力
✔ UI/UX視点
✔ コミュニケーションと言語化力
✔ プロジェクト進行能力
✔ 分析→改善のサイクルを回す力
このスキルセットは、デザイナー→上級デザイナー→ディレクター→プロデューサーというキャリアルートに直結します。
7. デザイナーがディレクション案件を取る方法
① 制作案件の中で「運用」まで担当する
- 改善PDCAを提案
- 月額サポートを作る
- コンテンツの改善案をレポート化
これだけでディレクションになります。
② クライアントに「導線設計の改善」を提案
もっとも受注しやすい方法です。
③ アクセス解析を学び、改善案を出す
デザイナーが分析までできると、どの会社からも重宝されます。
■ まとめ：コンテンツディレクションは、デザイナーが最も進化できる領域
コンテンツディレクションは、文章の世界ではなく、“情報と体験をデザインする仕事”です。
これはまさに Webデザイナーの本質と重なる領域であり、キャリアの拡張にも最適です。
- 制作だけでなく成果にコミットできる
- 収入の幅が広がる
- オファーが増える
- プロジェクト全体を動かす力が身につく
Webデザイナーとして積み重ねてきた経験は、そのままコンテンツディレクターという上位職へと転換できます。
「見た目を作る人」から
「成果をつくる人」へ。
その一歩が、キャリアを大きく変えます。
